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    加勒比历史悠久的业务流程外包服务提供商

    描述

    L#20250928

    这是一个位于加勒比地区的成熟、高绩效的 KPO/BPO 平台,在为著名的长期客户群提供优质多语种服务方面有着良好的记录。

    亮点

    • 地点:位于加勒比海的运营中心,同时具备近岸和离岸能力。

    • 团队:1 100 多名员工,可扩建 400 个工作站。

    • 领导能力:经验丰富的管理层,在业务流程外包领域拥有 20 多年的经验。

    • 语言服务语言:英语、西班牙语和法语。

    提供的服务

    • 2 级以上语音支持

    • 后台处理

    • 电子邮件、聊天和短信通信

    • 专门从事客户服务、客户挽留、收款和销售工作

    客户组合

    • 长期合同(4-11 年)

    • 满意度排名第一的蓝筹客户

    • #为每个客户提供的服务业绩排名第一

    服务分布

    • 销售额:48

    • 客户服务:43%

    • 保留率:7%

    • 收藏:2%

    行业信息

    • 人力资本

    • 电信

    • 财务

    • 媒体(入站和出站)

    财务概况(2025 财年预测值)

    • 毛利润:1140 万美元

    • 估计 EBITDA:$1.7M

    • 息税折旧摊销前利润率:约 15%,潜在增量利润率超过 35

    Basic Details

    Target Price:

    $ 10,000,000

    Gross Revenue

    $22,000,000

    EBITDA

    $1,700,000

    Business ID:

    L#20250928

    Country

    巴哈马

    详情

    Business ID:L#20250928
    Target Price: $ 10,000,000
    Gross Revenue:$22,000,000
    EBITDA:$1,700,000
    Target Price / Revenue:0.45x
    Target Price / EBITDA:5.88x
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      Published on 31 5 月, 2025 在 9:23 下午. 更新 31 5 月, 2025 在 9:23 下午


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      亮点

      提供的服务

      客户组合

      服务分布

      行业信息

      财务概况(2025 财年预测值)

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      International 如下所见

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