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    拥有 20 年历史的德国 BPO 呼叫中心提供一系列服务

    描述

    L#20250813

    该公司成立于 1998 年,是一家专门提供客户通信服务的德国公司。 提供一系列服务,包括呼入电话、电话营销、基于网络的客户交流、结果分析、营销咨询、售后管理和线索管理。 公司致力于通过所有渠道提供专业的客户体验,将传统呼叫中心服务与数字战略相结合,有效引导客户完成整个旅程。 该公司的客户组合遍布各行各业,包括汽车、能源和消费品行业,为中端市场和企业级客户提供服务。

    它拥有一支 50 多人的专业团队,致力于加强与客户的对话。 作为 IHK 认证的对话营销培训公司,该公司重视员工的持续发展,以保持高质量的服务标准。

    多年来,公司不断发展其服务,以适应数字技术的进步。 2010 年,公司将呼入电话纳入其产品,2012 年又整合了基于网络的客户通信。 到 2021 年,他们的业务扩展到一级和二级支持以及数字客户管理,提供从新客户获取到现有客户关怀的全面服务。

    公司的核心价值观

    认可

    大品牌成功的秘诀在于它们能够培养忠实顾客,同时不断吸引新顾客。 该公司认识到,提供优惠和优质服务只是等式的一部分。 现代顾客追求独特的购物体验和能引起他们共鸣的动人故事。 公司的方法将企业从单纯的企业家转变为讲故事的人,帮助他们在竞争激烈的市场中脱颖而出。

    可持续性

    可持续增长是通往长期成功的最快途径。 公司确保对其服务的投资能迅速产生实际效果。 通过解决潜在的销售线索生成和客户获取方面的差距,帮助企业取得持久的成功。 其战略包括分层开展相互关联的活动,以确保持续增长。 公司注重高质量的市场营销和优质的客户服务,吸引并留住客户,实现长期价值。

    团队游戏

    合作是最美丽的力量,尤其是在充满活力和不断变化的市场中。 该公司支持企业实现流程自动化,并在不失去控制的情况下保持真实的客户对话。 每个可衡量的发展阶段都与客户的目标保持一致,从而在竞争中保持领先地位。 公司确保所有成果都可通过 HubSpot 综合平台进行跟踪和优化,从而创造出一种无缝衔接、以结果为导向的体验。

    Basic Details

    Target Price:

    待定

    Business ID:

    L#20250813

    Country

    德国

    详情

    Business ID:L#20250813
    Target Price: 待定
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      Published on 16 1 月, 2025 在 9:51 上午. 更新 16 1 月, 2025 在 9:51 上午


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      它拥有一支 50 多人的专业团队,致力于加强与客户的对话。 作为 IHK 认证的对话营销培训公司,该公司重视员工的持续发展,以保持高质量的服务标准。

      多年来,公司不断发展其服务,以适应数字技术的进步。 2010 年,公司将呼入电话纳入其产品,2012 年又整合了基于网络的客户通信。 到 2021 年,他们的业务扩展到一级和二级支持以及数字客户管理,提供从新客户获取到现有客户关怀的全面服务。

      公司的核心价值观

      认可

      大品牌成功的秘诀在于它们能够培养忠实顾客,同时不断吸引新顾客。 该公司认识到,提供优惠和优质服务只是等式的一部分。 现代顾客追求独特的购物体验和能引起他们共鸣的动人故事。 公司的方法将企业从单纯的企业家转变为讲故事的人,帮助他们在竞争激烈的市场中脱颖而出。

      可持续性

      可持续增长是通往长期成功的最快途径。 公司确保对其服务的投资能迅速产生实际效果。 通过解决潜在的销售线索生成和客户获取方面的差距,帮助企业取得持久的成功。 其战略包括分层开展相互关联的活动,以确保持续增长。 公司注重高质量的市场营销和优质的客户服务,吸引并留住客户,实现长期价值。

      团队游戏

      合作是最美丽的力量,尤其是在充满活力和不断变化的市场中。 该公司支持企业实现流程自动化,并在不失去控制的情况下保持真实的客户对话。 每个可衡量的发展阶段都与客户的目标保持一致,从而在竞争中保持领先地位。 公司确保所有成果都可通过 HubSpot 综合平台进行跟踪和优化,从而创造出一种无缝衔接、以结果为导向的体验。

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